「世界コンシェルジュ／AIプロスタッフ」は、サイバーサイネージと連携して利用できる配信型生成AIサービスです。マンションやオフィスビル、商業施設などのエントランスや共用部に設置することで、利用者との対話を通じた案内業務や問い合わせ対応を支援します。
「世界コンシェルジュ」は、多言語対応の対話型AIとして機能し、利用者が母国語で話しかけるだけで自然なコミュニケーションを実現します。外国人居住者や訪日外国人に対しても、それぞれの言語で案内や情報提供を行うことができるため、言語の壁を感じさせない施設運営をサポートします。
「AIプロスタッフ」は、管理業務マニュアルやFAQ、施設情報などを事前に学習させることで、専門スタッフの代替・補助として活用できる生成AIサービスです。共用設備の利用方法や生活ルール、各種手続きの案内などを音声対話で提供し、居住者や利用者からの問い合わせ対応を支援します。
人手不足への対応とサービス品質の均一化を両立しながら、施設運営やマンション管理のDX推進に貢献する次世代型コミュニケーションサービスです。
