ノーコードで顧客エンゲージメントを強化するアプリ開発プラットフォーム
「Yappli」株式会社ヤプリ

Yappliは、ノーコードでiOS・Android向けの自社アプリを構築・運用できるアプリ開発プラットフォームです。専門的な開発スキルを必要とせず、情報配信、プッシュ通知、クーポン、ポイントカード、デジタル会員証など、顧客接点を強化するための機能を一元的に活用できます。
アプリはユーザーにとって最も身近な接点となるため、Webと比べて高いエンゲージメントが期待できるとされており、Yappliでは直感的な操作でコンテンツ更新や分析を行える管理画面を提供しています。クラウド型のため、OSアップデートや機能改善にも自動対応し、年間200回以上の機能改善が行われている点も特長です。
また、国内最多規模とされるカスタマーサクセス体制により、導入後の運用支援や活用提案を受けられる点も特徴の一つです。小売・メーカー・不動産・自治体など、さまざまな業界で導入実績があり、アプリを中心とした顧客体験の向上と継続的な関係構築を支援するプラットフォームとして位置付けられています。